关于推广《伊春市企业全生命周期公共服务大编目》的通知
各县（市）区营商环境局：
为持续深化营商环境优化工作，助力企业实现高效稳健发展，精准匹配企业在不同成长阶段的多元化需求，我市已完成《伊春市企业全生命周期公共服务大编目》（以下简称《大编目》）的编制工作。现将该《大编目》的推广相关事项通知如下：
一、《大编目》的核心内容与重要价值
《大编目》以企业从注册设立、稳步成长到规模壮大的全生命周期为核心脉络，重点围绕综合服务平台、企业开办、公用事业服务、人才保障服务、融资支持服务等 关键领域，系统梳理与整合了各类公共服务平台（服务站点）的名称、服务范畴、内容概述，并清晰标注了获取服务的具体流程、实际地址及咨询渠道，能够主动、精准地为企业推送所需信息，有效解决企业在寻求服务过程中“多次跑腿、走冤枉路” 的问题，为企业提供全面且细致的服务指引，提升企业对办事流程与咨询渠道的了解程度，对进一步优化我市营商环境、激发市场主体发展活力、推动区域经济高质量发展具有重要意义。
二、《大编目》的核心优势
1.覆盖广泛性。全面涵盖企业全生命周期的各个阶段，确保企业在不同发展时期，都能获取与之匹配的公共服务支持，无服务空白环节。
2.信息精准性。对各类公共服务的具体内容进行细致梳理与整合，严格审核信息真实性与有效性，确保传递给企业的信息准确无误，避免误导。
3.使用便捷性。不仅明确各类公共服务的核心内容，还详细提供了获取服务的流程路径、实际地址及咨询方式，帮助企业快速定位并获取所需服务，节省时间成本。
三、推广与落实要求
（一）加大宣传推广力度。各县（市）区需充分借助官方门户网站、政务公众号、政务服务大厅 LED 显示屏等多元渠道，广泛开展《大编目》宣传工作，主动向辖区内企业详细讲解《大编目》的核心内容与使用方法，切实提高《大编目》的企业知晓率与实际使用率。
（二）构建高效反馈机制。鼓励企业在使用《大编目》过程中，及时反馈发现的问题与提出的改进建议。各县（市）区需建立完善的反馈处理机制，通过开通咨询热线、设立专用电子邮箱等方式，拓宽企业反馈渠道，及时汇总企业反馈信息，并按规定定期上报至市营商环境局。
（三）推进动态更新完善。持续推进《大编目》的更新与完善工作，定期对公共服务的新增、调整内容进行梳理整合，将更丰富、更具体的创业咨询信息通过多种渠道向企业公布，不断提升企业办事的便捷性与满意度，确保《大编目》始终贴合企业实际需求。
附件：伊春市企业全生命周期公共服务大编目
伊春市营商环境建设监督局
2025年6月10日